Medewerker Service Binnendienst

Schakel tussen (internationale) klant, service, planning en werkvoorbereiding. Ben jij een echte regelaar en weet je als geen ander hoe je hoe je de klant optimaal kan helpen? Heb je affiniteit met techniek en ben je op zoek naar een veelzijdige en uitdagende baan? Dan ben jij de Medewerker Service Binnendienst die we bij MTH Lifttechniek in Alpen aan den Rijn zoeken.

MTH Lifttechniek is een gespecialiseerd bedrijf op het gebied van lifttechniek voor zowel de zakelijke als particuliere markt. Wij leveren, installeren en onderhouden liften door heel Nederland. Ons bedrijf kenmerkt zich door een warme en collegiale sfeer waar je volop de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen. Ter versterking van ons gezellige team zijn wij op zoek naar een fulltime Medewerker Service Binnendienst voor onze technische serviceafdeling in Alphen aan de Rijn.FunctiebeschrijvingSchakel tussen (internationale) klant, service, planning en werkvoorbereiding. Ben jij een echte regelaar en weet je als geen ander hoe je hoe je de klant optimaal kan helpen? Heb je affiniteit met techniek en ben je op zoek naar een veelzijdige en uitdagende baan? Dan ben jij de Medewerker Service Binnendienst die we bij MTH Lifttechniek in Alpen aan den Rijn zoeken.Als Medewerker Service Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij storingen. Je bent mede verantwoordelijk voor het plannen en voorbereiden van de werkzaamheden voor onze servicemonteurs. Je zorgt ervoor dat de afspraken correct worden ingepland en dat de juiste materialen beschikbaar zijn voor onze servicemonteurs. Je communiceert hierover met de servicemonteurs en de klant.Daarnaast ondersteun je collega's met offertes en de administratie rondom de serviceprojecten. Je hebt dan ook veel contact met onze werkvoorbereiders en servicemonteurs en servicepartners.De belangrijkste taken zijn:aanspreekpunt voor storingen bij de klant.inplannen van servicemonteurs.input leveren voor de werkvoorbereiding.bewaken van de voortgang.Functie-eisenWe zoeken een klantvriendelijke medewerker die sterk is in de zaken voor elkaar te krijgen door samenwerking. Affiniteit met technieken vergelijkbare ervaring vinden wij belangrijker dan opleiding. De ideale kandidaat is iemand:met een technische achtergrond of aantoonbare affiniteit met techniek.die communicatief vaardig en klantgericht is.die begrijpt wat een servicegerichte houding is.de Nederlandse en Engelse taal beheerst in woord en geschrift.die stressbestendig is en goed kan plannen en organiseren.Voldoe je niet volledig aan bovenstaande wensen, maar ben je wel gemotiveerd en sta je open om dit te leren, dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren.ArbeidsvoorwaardenJe wordt onderdeel van een groeiend en internationaal opererend bedrijf waarbij je gezien wordt en jezelf kunt zijn. Daarnaast krijgt een Medewerker Service Binnendienst bij ons:een salaris tussen de € 3.250 en € 3.750,- bruto per maand. Inschaling hangt af van je leeftijd en ervaring.25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband.een netto reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer van € 0,21 cent per km.een fulltime baan met een informele sfeer in een gezellig team.de mogelijkheid om in overleg zo nodig thuis te werken.mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.