Ordermanager

GrafimediabedrijfFunctiebeschrijvingIn deze functie vertaal je offerte-aanvragen en ideeën naar tastbare communicatiemiddelen. Je hebt nauw contact met diverse klanten en weet hun behoefte te achterhalen én door te vertalen naar een mooi en slim product. Daarvoor zet je graag die extra stap en durf je buiten de gebaande paden te gaan.Je begeleid je klanten tijdens het hele drukwerkproces: vanaf het moment dat er een offerteaanvraag binnenkomt tot en met de levering aan de klant. In de tussentijd houd je de klant op de hoogte van de order en sta je paraat om vragen te beantwoorden of speciale verzoeken te behandelen.Het betreft een fulltime functie (40 uur).Wat je nog meer gaat doen als Ordermanager
Je onderhoudt en bouwt aan de relatie met je klanten;
Je informeert en adviseert klanten over (nieuwe) producten, prijzen en orders;
Je inventariseert de klantbehoefte en vertaalt deze door naar bijzonder drukwerk. Hiervoor bepaal én bereken je de best passende en/of meest gunstige productiemethode
Je stelt offertes, ordercalculaties en tenderdocumenten op en zorgt voor de opvolging hiervan.
Je berekent kostprijzen, verkoopprijzen en orderresultaten,
Je onderzoekt alternatieve productiemogelijkheden en komt met ideeën over hoe producten en processen slimmer, beter of sneller kunnen.
Functie-eisenVoor deze functie is het van belang dat je:
HBO werk- en denkniveau hebt, bij voorkeur in een commerciële richting;
Ervaring hebt in een soortgelijke functie binnen de grafimedia;
Communicatief sterk bent en op alle niveaus het gesprek kunt aangaan, ook in het Engels;
Goed kunt samenwerken; je bent een verbinder met een sociaal karakter;
Klant- en service gericht bent; je zet graag een stapje extra om klanten te verrassen;
Creatief én probleemoplossend denkt en een talent hebt voor plannen en organiseren;
Een proactief karakter hebt en je staande weet te houden in een continu veranderende omgeving;
Maximale reisafstand bedraagt 45 minuten.
ArbeidsvoorwaardenArbeidsvoorwaarden conform Grafimedia CAO. Onze opdrachtgever biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische werkomgeving. Er heerst een plezierige werksfeer en een team van professionals.Werkdruk biedt de mogelijkheid de interviews op milieuvriendelijke wijze middels een video interview te laten plaatsvinden.