Office Manager

Word jij onze nieuwe collega?

Wij zijn een transport, logistiek en koeriersbedrijf gevestigd in Veenendaal. Dagelijks voorzien wij verschillende klanten van hun wensen op het gebied van transport en logistiek.

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een office manager. In de functie office manager zorg jij ervoor dat onze dagelijkse processen goed worden geregeld en waar nodig verbeterd. Daarnaast heb je een team van koeriers onder je hoede die je zo goed mogelijk begeleid. Waar nodig doe je navragen en sta je klanten te woord. Naast het managen zullen er ook andere zaken bij je functie komen kijken zoals het werven van personeel maar ook het werven van klanten.

Ook ben je verantwoordelijk voor onze wagenpark, je loopt regelmatig een rondje door de wagenpark en zorgt ervoor dat alles op en top onderhouden op weg kan gaan. Je komt te werken in een klein en hecht team met veel doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Het beheren en leiden van een vestiging van een koeriersbedrijf (ongeveer 10 à 15 koeriers); het uitvoeren van het personeels- en commercieel beleid; het beheren van het pand, de inrichting en het rijdend materieel (bestelauto’s) en het bijhouden van de (geautomatiseerde) administratie.

Je hebt kunde en kennis van:


wettelijke en bedrijfsregels met betrekking tot het vervoer in binnen- en buitenland;
commercieel beleid van de moederorganisatie;
eigen tariefstelsel en de relevante concurrentie;
gebruik computersysteem voor ritprijsberekeningen, ingeven van ritopdrachten, registratie van klantgegevens en basisgegevens ten behoeve van verwerking door de boekhouding op het hoofdkantoor en het opstellen van maandrapporten;
enige technische achtergrond voor het beheren van bedrijfspand en wagenpark;
personeelsbeleid, aannemen, instrueren en begeleiden van de koeriers. Beschikt over rijbewijs B.


Verantwoordelijkheden:


werkt als leider van de vestiging in hoge mate zelfstandig; treedt behalve voor reguliere afstemmingen en rapportages alleen voor bijzonderheden in contact met de centrale leiding (bijvoorbeeld personeelsmutaties, investeringen in kantoor of materieel, grote of langerlopende opdrachten);
is verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van ritopdrachten;
ontplooit initiatieven om opdrachten van bestaande klanten te continueren en mogelijk te ontwikkelen en nieuwe klanten te interesseren;
beschikt over de vrijheid om binnen het concernbeleid tot zaken te komen en deze zelf te (doen) uitvoeren;
controle vindt plaats aan de hand van periodieke rapportage.


Sociale vaardigheden:


onderhoudt vruchtbare contacten met klanten, bouwt een zakelijke relatie op;
voert de werkzaamheden uit met een ploeg medewerkers; instrueert en begeleidt hen, ziet toe op de werkuitvoering en voert controles uit; corrigeert zo nodig om personeel te laten passen in de bedrijfsgedragsregels;
voert met klanten en leveranciers onderhandelingen over diensten, producten, prijzen en condities;
kan zich uitdrukken in de Nederlandse taal voor het bespreken en vastleggen van soms vrij lastige zaken waarbij scherp en tactvol formuleren van betekenis zijn (onderhandelingen, personeelsbegeleiding, contracten).


Bijkomende taken:


rijdt met auto naar klanten, voert soms koeriersrit uit;
is attent op commerciële signalen;
is oplettend bij het beheren van de vestiging, het leiden en controleren van de werkuitvoering en de correcte administratieve begeleiding en verslaggeving;
oefent een stimulerende invloed uit op de medewerkers;
beschikt over vertrouwelijke personeelsgegevens en commerciële kennis en gaat daar terughoudend mee om.


Wat zoeken wij?


Een ervaren office manager die ervaring heeft in een soortgelijk functie
Een commercieel gedreven persoon
Iemand met affiniteit voor transport, logistiek en koeriersdiensten


Wat bieden wij?


Een informele werksfeer
Vrijheid om je te ontplooien
Ruimte om door te groeien
Een goed salaris volgens het CAO beroepsgoederenvervoer
Commerciële bonussen


Rooster:


Dagdienst
ma-vr


Secundaire arbeidsvoorwaarden:


Budget voor professionele ontwikkeling
Fietsplan
Flexibele werkuren
Kerstpakket
Reiskostenvergoeding
Telefoonplan


Soorten aanvullende vergoedingen:


Vakantiegeld


Opleiding:


HBO (Gewenst)


Ervaring:


Office Manager: 1 jaar (Gewenst)


Lijkt deze functie je wat?

Solliciteer dan direct voor meer informatie over deze functie.

Soort dienstverband: Voltijds, Vaste baan.

Salaris: Vanaf €2.593,00 per maand