Support Desk Medewerker

Sta jij aan het begin van je carrière, houdt je van een rondje bootcamp, gooi je graag een pijltje en speel je graag een potje op de PlayStation. Ben je 32 uur beschikbaar en ook nog een woonachtig in omgeving Harderwijk? Lees dan verder. Met jouw klantgerichte en positieve persoonlijkheid sta jij de klanten graag te woord en doe jij er alles aan om de leden tevreden te maken en te houden!

Jij komt te werken bij een internationaal opererend mediabedrijf. Zij zijn gespecialiseerd in cashback websites en loyalty concepten. Met meer dan 100 cashback websites in 13 landen zijn zij een wereldwijde marktleider op het gebied van cashback. Door middel van affiliat marketing halen zij adverteren uit handen van de klant. Je komt terecht in een jong team met veel diversiteit. Je standplaats is Harderwijk maar hybride werken behoort ook tot de mogelijkheid. Doordat zij een eigen IT afdeling hebben kunnen ze snel schakelen en zijn de systemen door jaren ervaring goed doordacht en ontwikkeld. Dat is wat hen uniek maakt.FunctiebeschrijvingJij komt te werken bij een internationaal opererend mediabedrijf. Binnen deze diverse organisatie ben jij verantwoordelijk voor de afdeling Seniorvoordeelpas. Je staat leden telefonisch te woord, beheert de facebook pagina, beantwoord mails met vragen en opmerkingen en bewaak je de chatfunctie op de website. Je hoort het verhaal aan en met jouw positieve reactie help je de leden.Functie-eisenJe beheerst uitstekend de Nederlandse taal in woord en schrift;Je bent basis vaardig met MS Office ( Word en Excel);Je bent vaardig met internet en Facebook;Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;Je woont in de buurt van Harderwijk.ArbeidsvoorwaardenHet salaris voor deze functie is €2.300,-8% vakantiegeld;25 vrije dagen o.b.v. 40 uur + 2 extra vrije dagen; ieder jaar op Goede Vrijdag en Hemelvaartsdag vrij;Je komt te werken in een dynamische omgeving;Goede pensioenregeling;Reiskostenvergoeding.Oh ja! …. moet ook niet vies zijn van een pizzaatje op zijn tijd tijdens de vrijbimo.